(#Documento) Guia de atención a las victimas de accidentes de tráfico

Las oficinas de asistencia a las víctimas (en adelante OAV), dentro del ámbito de sus competencias, darán atención a las víctimas de accidentes de tráfico, siempre que las mismas hubiesen interpuesto o fuesen a interponer denuncia.



La atención está dirigida a las víctimas de accidentes de tráfico en donde han resultado personas heridas o fallecidas y en las que se sospecha que se ha producido el accidente como consecuencia de un delito.



Como posteriormente se establece en esta guía, la atención que prestan las OAV se centra en dos aspectos fundamentales: la información y orientación general para el ejercicio de los derechos, y la atención psicológica.

El personal gestor de las OAV del Ministerio de Justicia dará información tanto a víctimas directas, como a indirectas en aquellos casos en los que se haya presentado vaya a presentarse una denuncia, mientras que los psicólogos/as que atienden las Oficinas darán prioridad a las víctimas directas, y dentro de éstas a aquellas que bajo, su criterio profesional, precisen mayor atención.